Příčiny poškození ploten
Plotny pevného disku jsou vyrobeny z leštěného hliníku, skla nebo keramiky a pokryté tenkou magnetickou vrstvou o tloušťce pouhých několik nanometrů. Čtecí hlavy se vznášejí nad povrchem ploten ve výšce přibližně 5–10 nanometrů. Při tak minimálním odstupu může i nepatrné narušení vést k vážnému poškození.
- Prachové částice – i mikroskopická prachová částice mezi hlavou a plotnou může způsobit poškrábání magnetické vrstvy. Proto jsou disky hermeticky uzavřeny a jakýkoli zásah vyžaduje práci v laminárním boxu zajišťujícím kontrolované prostředí.
- Přepětí – elektrický výkyv může způsobit nekontrolovaný pohyb hlav, které narazí do povrchu ploten a poškodí magnetickou vrstvu.
- Nárazy a otřesy – pád disku za provozu je jednou z nejčastějších příčin kontaktu hlav s plotnami. Výsledkem bývá poškrábání povrchu a vznik kruhových rýh, takzvané „scoring" poškození.
Projevy poškození ploten
Poškození ploten se projevuje různými způsoby v závislosti na rozsahu a umístění poškozené oblasti:
- Vznik vadných sektorů – poškozená místa na plotně se stávají nečitelnými. Počet vadných sektorů rychle narůstá, pokud se poškozené úlomky magnetické vrstvy šíří po povrchu ploten.
- Cvakání a klepání – čtecí hlavy opakovaně hledají data na poškozených oblastech a pokouší se přečíst nečitelné sektory, což se projeví charakteristickým cvakáním.
- Data jsou zcela nečitelná – při rozsáhlém poškození povrchu mohou být celé oblasti disku nedostupné a disk nemusí být ani korektně rozpoznán systémem.
Obtížnost záchrany dat
Záchrana dat z disku s poškozenými plotnami patří mezi nejnáročnější operace v oboru obnovy dat. Fyzické poškození magnetického povrchu brání standardnímu čtení a vyžaduje specializované postupy:
- Fyzické poškození brání čtení – oblasti s poškozenou magnetickou vrstvou nelze přečíst žádným běžným způsobem. Profesionální nástroje umožňují přeskočit poškozené oblasti a přečíst zachovalé sektory.
- Poškrábané plotny riskují poškození hlav – uvolněné částice magnetické vrstvy mohou poškodit nové čtecí hlavy nasazené při záchranné operaci. Specialisté proto musí nejdříve vyčistit povrch ploten v čistém prostředí, než mohou zahájit čtení dat.
Poškození servisní oblasti disku
Servisní oblast (Service Area, SA) je speciální zóna na plotnách, kde jsou uložena kalibrační a konfigurační data disku. Firmware disku tuto oblast čte při každém zapnutí.
- Kalibrační data – servisní oblast obsahuje adaptivní parametry, defect listy, translátory adres a moduly firmwaru. Bez těchto dat disk nemůže korektně fungovat.
- Cvakání při startu – pokud je servisní oblast poškozena, disk opakovaně zkouší načíst firmware a projevuje se charakteristickým cvakáním s následným zastavením.
- Specializované nástroje – pro opravu servisní oblasti jsou nutné profesionální hardwarové a softwarové nástroje, které umožňují přímý přístup k firmwarovým modulům a jejich rekonstrukci.
Náročnost a rizika
U pevných disků s více plotnami je záchrana dat ještě komplikovanější. Data jsou rozložena napříč všemi plotnami a poškození byť jedné z nich může ovlivnit přístup k datům na celém disku.
- Poškození jedné plotny může vyřadit z provozu celou sestavu hlav a zabránit čtení dat i ze zdravých ploten.
- Úlomky z poškozené plotny se mohou dostat na povrch ostatních ploten a způsobit sekundární poškození.
- Při záchraně dat z disku s více plotnami je někdy nutné přenést plotny do dárcovského disku, což vyžaduje mimořádnou přesnost a zkušenosti.
Z těchto důvodů je klíčové přestat disk co nejdříve používat a svěřit záchranu dat profesionální laboratoři s odpovídajícím vybavením a zkušenostmi.