Rozpoznání problému
Hardwarové poškození pevného disku se většinou projeví jedním nebo více z následujících příznaků, které by měly vést k okamžitému odpojení disku a kontaktování odborné laboratoře.
- Neobvyklé zvuky — opakované klikání, ťukání nebo cyklické rozbíhání a zastavování motoru signalizují problém s čtecími hlavami nebo ložisky.
- Skřípání a drhnutí — výrazné mechanické zvuky mohou znamenat kontakt čtecích hlav s povrchem ploten (tzv. head crash), což je jeden z nejzávažnějších typů poškození.
- Disk se neroztočí — pokud disk po zapnutí nevydává žádný zvuk, může být poškozený motorek nebo zaseklé hlavy na plotně.
- Disk není detekován BIOSem — systém disk nevidí, přestože je správně zapojen. To často ukazuje na poškození řídící elektroniky.
Příčiny hardwarového poškození
K hardwarovému poškození disků IDE i SCSI dochází nejčastěji v důsledku problémů s napájením a elektrickým přepětím.
Elektronické poškození ze zdroje
Nestabilní nebo nekvalitní počítačový zdroj může způsobit kolísání napětí na napájecích větvích +5 V a +12 V, které disk potřebuje k provozu. Pokud napětí krátkodobě přesáhne toleranci, mohou se poškodit citlivé elektronické součástky na řídící desce (PCB).
Poškození přepětím
Úder blesku, přepětí v síti nebo vadný zdroj UPS mohou způsobit okamžité zničení elektroniky disku. Přepětí často poškodí ochranné TVS diody a pojistky, v horším případě i řídící procesor nebo paměť firmware.
Technické detaily konstrukce
Pro pochopení problematiky hardwarového poškození je důležité znát základní konstrukční principy disků IDE a SCSI.
Dvojí elektronika
Pevné disky obsahují dvě úrovně elektroniky, které společně řídí veškeré operace čtení a zápisu:
- Vnější elektronika (PCB) — viditelná řídící deska na spodní straně disku. Obsahuje hlavní procesor, paměť ROM/Flash s firmware, regulátory napětí a rozhraní pro komunikaci s počítačem (IDE/PATA nebo SCSI).
- Integrovaná elektronika (head-stack) — miniaturní předzesilovač umístěný přímo na rameni čtecích hlav uvnitř hermeticky uzavřeného prostoru disku. Zpracovává slabý analogový signál z hlav a přenáší jej na vnější PCB.
IDE vs SCSI — stejná konstrukce, jiná elektronika
Z mechanického hlediska jsou disky IDE a SCSI prakticky identické — používají stejný typ ploten, motorků a čtecích hlav. Zásadní rozdíl je v elektronice a komunikačním protokolu:
- IDE (ATA/PATA) — jednodušší rozhraní určené pro desktopové počítače. Komunikace probíhá paralelně po 40- nebo 80-žilovém kabelu.
- SCSI — pokročilejší rozhraní navržené pro servery a pracovní stanice. Podporuje řetězení až 15 zařízení na jedné sběrnici, vyšší přenosové rychlosti a příkazovou frontu (TCQ).
Při záchraně dat z obou typů disků se postupuje stejným způsobem — klíčové je správně identifikovat a opravit poškozenou elektroniku, ať už se jedná o vnější PCB nebo vnitřní předzesilovač.